Faktaark
Hvorfor er kundevurderinger viktige?
Kundevurderinger er avgjørende for helsetrenere av flere grunner:
- De gir troverdighet og bygger tillit hos potensielle kunder.
- De viser suksesshistoriene til tidligere kunder, og beviser effektiviteten av coachingen din. Det er ikke bare noe du sier - dine fornøyde kunder sier det for deg.
- De kan være en avgjørende faktor for potensielle kunder som vurderer tjenestene dine fremfor andre.
Din beste annonsering er kunden du allerede har.
(Kilde: Anonym)
Hvilke typer attester bør jeg bruke?
Det finnes ulike typer attester som helsetrenere kan bruke:
- Skriftlige attester: Korte avsnitt eller sitater fra klienter som fremhever deres erfaringer og resultater.
- Videovurderinger: Innspilte videoer med klienter som introduserer seg selv og diskuterer reisen og resultatet de oppnådde.
- Casestudier: Detaljerte beretninger om en klients reise, inkludert utfordringer og hvordan coaching hjalp dem med å overvinne disse.
Hver type tjener et unikt formål og kan brukes i forskjellige scenarier.
Hvordan samle helsepersonell attester
Å samle helsecoenerattester er en viktig del av å bygge troverdighet og tiltrekke seg nye kunder, og det krever en gjennomtenkt tilnærming. Begynn med å regelmessig be om tilbakemelding fra klienter, spesielt etter at de har oppnådd betydelige milepæler eller mål - eller på et punkt der de ser meningsfull fremgang gjennom coachingen din. For å gjøre prosessen enklere og mer behagelig for kundene, gi dem en enkel mal eller et sett med spørsmål som hjelper dem å snakke om opplevelsen og fordelene de har oppnådd.
I tillegg bør du vurdere å tilby insentiver for å oppmuntre til deltakelse, for eksempel rabatter på fremtidige coachingøkter eller tilgang til gratis ressurser. Dette viser ikke bare din takknemlighet, men skaper også et positivt forhold til kundene dine, samtidig som det hjelper deg med å bygge en sterk samling attester du kan bruke til å lukke ditt neste sett med kunder.
Fordeler med å bruke attester i helsecoachingvirksomheten din
Å inkludere attester i markedsføringsstrategien din har flere fordeler:
- Økt tillit: Potensielle kunder er mye mer sannsynlig å stole på tjenestene dine når de ser ekte, autentiske suksesshistorier.
- Forbedret konverteringsfrekvens: En godt plassert attest kan øke konverteringsfrekvensen betydelig. (Studier har funnet ut at visning av anmeldelser kan øke konverteringsfrekvensen med opptil +270%. Kilde: Pathmonk)
- Forbedret merkevarebilde: Å vise frem kundesuksess forbedrer merkevaren din og posisjonerer deg som en leder i helsecoachingbransjen.
- Utmerkede markedsførings- og salgsmidler: Du finner ikke noe bedre materiale for å overbevise potensielle kunder om at du er det riktige valget, enn tidligere kunder som går god for deg.
Beste fremgangsmåter for å vise frem attester
Når det gjelder å vise frem attester, bør du vurdere disse beste fremgangsmåtene:
- Bruk bilder og videoer av høy kvalitet for å gjøre attester visuelt tiltalende.
- Kombiner flere attester med et tema for å fortelle en historie (f.eks. Lag sosiale ruller om attester som er spesifikke for ernæringsplanene dine)
- Vis attester fremtredende på nettstedet ditt og markedsføringsmateriell, helst med widgets som oppdateres med nye attester for å holde det friskt.
FAQ
Hva er kundevurderinger?
Kundeuttalelser er uttalelser fra kunder som gjenspeiler deres erfaringer, tilfredshet og resultater ved å bruke tjenestene dine eller samarbeide med deg.
Hvordan ber jeg kunder om attester?
Henvend deg til klienter etter å ha oppnådd en betydelig milepæl i coachingreisen, og gjør prosessen så enkel som mulig for dem.
Hvorfor er videovurderinger viktige?
Videovurderinger gir autentisitet og kan øke engasjementet betydelig sammenlignet med skriftlige attester. En video snakker tusen ord.
Hvor skal jeg vise attester?
Vis dem på nettstedet ditt, sosiale medier og markedsføringsmateriell for å maksimere synligheten og gjenbruke innholdet.
Hvor ofte bør jeg oppdatere mine attester?
Du bør sørge for å automatisere attestsamlingen din for å holde innholdet friskt og relevant.
Kan attester forbedre mitt online omdømme?
Ja, positive attester kan i stor grad forbedre ditt omdømme på nettet og tiltrekke seg flere kunder. Det forbedrer også SEO for nettstedet ditt.
Konklusjon
Avslutningsvis er kundeattester et viktig element for helsetrenere som ønsker å skape troverdighet og tiltrekke seg nye kunder. Ved å bruke kraften i anmeldelser og suksesshistorier, kan du effektivt vise verdien av coachingtjenestene dine. Husk at i et felt der tillit er alt, kan attester være din beste allierte.
For ytterligere innsikt, sjekk ut denne informative videoen om innsamling av attester for helsetrenere: